Czym jest opór wobec zmian:
Opór wobec zmian to wszystkie te sytuacje, w których ludzie muszą zmodyfikować pewne rutyny lub nawyki życiowe lub zawodowe, ale odmawiają ze strachu lub trudności zrobienia czegoś nowego lub innego .
Opór wobec zmian, jaki prezentuje każda jednostka, jest różny i zależy w dużym stopniu od wcześniejszych doświadczeń oraz zdolności i dyspozycji, które posiada się, aby stawić czoła zmianom. Opór może być natychmiastowy, opóźniony, jawny i ukryty.
Niektórzy ludzie boją się nieznanego, zmiany rutyny, przyzwyczajeń.
Człowiek jest zwierzęciem przyzwyczajenia i lubi mieć wszystko pod kontrolą, w związku z tym nowe sytuacje mogą generować chaos, niepewność i brak kontroli.Wręcz przeciwnie, istnieje inny odsetek osób, które postrzegają zmianę jako okazję do poprawy, nauki i lepszego siebie. Może to być spowodowane doświadczeniami, przyzwyczajeniem do zmian, wiekiem, jak również tym, jak otwarta i otwarta na zmiany może być dana osoba.
Dla niektórych ludzi ważniejsze jest zachowanie swoich przyzwyczajeń niż dostosowanie się do nowych. Dlatego też młodym ludziom może być łatwiej poradzić sobie ze zmianami niż dorosłym lub starszym.
Dla przykładu, wielu ludzi uważa dietę za trudniejszą niż inni. Zmiany nawyków żywieniowych mogą wywołać opór, lęk lub dyskomfort. Zmiana pewnych nawyków polega na stawieniu czoła i pokonaniu oporu wobec zmian.
Zmiany są koniecznymi procesami , które muszą być dokonywane, niezależnie od tego, jak bardzo nie chce się opuszczać miejsca komfortu, zwłaszcza przy obecnym tempie życia, w którym m.in. aktualizacje cyfrowe, systemy zarządzania, metody pracy, nauki są stałe.
Zobacz również znaczenie oporu.
Przyczyny oporu wobec zmian
Dla specjalistów istnieją różne powody oporu wobec zmian, niektórzy uważają, poza wiekiem i doświadczeniami, że poziom wykształcenia wpływa na zdolność do radzenia sobie ze zmianami. Jednak podstawowe powody są następujące:
Przyzwyczajenia: człowiek jest zwierzęciem przyzwyczajeń i rutyny, dlatego zmiany wywołują opór i niepewność w momencie modyfikacji jakiejś często wykonywanej czynności.
Równowaga emocjonalna: równowaga psychiczna odgrywa bardzo ważną rolę przy zakładaniu zmiany.Ludzie zrównoważeni emocjonalnie lepiej reagują na zmiany niż ci, którzy nie są zrównoważeni.
Strach przed nieznanym: Zmiana pracy, uczelni, miejsca zamieszkania, między innymi sytuacjami, oznaczają nowe. Może to wywołać niepokój i strach, ponieważ nie wiemy, czego się spodziewać i jak sobie poradzić z nieznanym.
Inne powody, dla których opór wobec zmian może pojawić się w mniejszym lub większym stopniu, to między innymi brak tolerancji na dwuznaczne sytuacje, samowystarczalność, stosunek do życia, kultura, osobowość, umiejętność nawiązywania relacji zawodowych i przyjacielskich, strach przed porażką.
Należy również wspomnieć o tych okazjach, kiedy zmiany przychodzą nagle, jeśli chodzi o zerwanie lub zaprzestanie bycia samowystarczalnym i niezależnym.
Zobacz również znaczenie słów Zmiana i Strefa komfortu.
Opór wobec zmian organizacyjnych
Z kolei opór wobec zmian organizacyjnych jest sytuacją stałą , szczególnie jeśli weźmiemy pod uwagę, jak ważne jest dla organizacji utrzymanie wysokiego poziomu jakości pracy, produkcji i produktów lub usług .
Aby organizacja mogła być konkurencyjna, konieczne jest, aby jej kapitał ludzki i maszyny od czasu do czasu ulegały zmianom w celu ulepszenia systemów, metod i procedur pracy.
Dlatego też przeprowadzane są analizy danych i reakcji, aby stwierdzić, czy należy dokonać zmian, czy też nie.
Jednak dla osób odpowiedzialnych za zarządzanie przedsiębiorstwem lub organizacją, rozważenie przeprowadzenia zmiany procedur nie jest łatwym zadaniem.
Tak samo jak w ludziach, w organizacji, postrzeganej jako grupa ludzi, można również zaobserwować opór wobec zmian, który wynika ze strachu, który ogarnia pracowników, widząc możliwość utraty pracy, zdegradowania lub braku możliwości awansu.
Opór wobec zmian organizacyjnych okazuje się jednak w dużej mierze pozytywny, ponieważ napędza pracowników do motywowania się i dawania z siebie wszystkiego, aby uniknąć porażki, wywoływać dyskusje, dzielić się opiniami i wykazywać, czy zmiana jest właściwa, czy nie.
Ale z drugiej strony, opór wobec zmian organizacyjnych może również powodować poważne problemy, szczególnie wtedy, gdy zaangażowane osoby odmawiają przestrzegania nowych wytycznych, opóźniając pracę i utrudniając pracę innym.
Przyczyny oporu wobec zmian organizacyjnych
Istnieje lista powodów, dla których w różnych organizacjach stawia się opór zmianom, co może być bardzo prawdziwe, ale z kolei może generować wady. Wśród nich:
- Strach przed porażką.
- Inwestycja gospodarcza, która ma być dokonana, wymaga dużych nakładów finansowych.
- Zmiany wynagrodzeń i modyfikacja świadczeń oferowanych przez organizację.
- Brak wiedzy lub niedoinformowanie o przyczynach zmian i ich pozytywnych lub negatywnych aspektach.
- Strach przed nowym.
Większa lub mniejsza odpowiedzialność i mała elastyczność pracowników.
Utrata pieniędzy, pracowników, klientów lub dostawców.
Zmodyfikować podstawy kultury organizacyjnej, która jest przewodnikiem dla wszystkich, którzy pracują w przedsiębiorstwie.
Biorąc pod uwagę te powody, w niektórych organizacjach zmiany są ograniczane przez strach i niemożność przewidzenia, jaki będzie ich wpływ.
Aby przezwyciężyć opór wobec zmian organizacyjnych, konieczne jest, aby w przedsiębiorstwie była stała i jasna komunikacja, wyjaśniająca ogólnie powody zmian i ich pozytywne strony.
Zobacz również znaczenie terminu Elastyczność.
