Co to jest marketing:
Marketing jest dyscypliną składającą się z zestawu strategii i metod , które są rozwijane wokół promocji i sprzedaży produktu lub usługi . Słowo marketing wywodzi się z języka angielskiego, który w języku hiszpańskim tłumaczy się jako mercadotecnia.
Marketing obejmuje badanie i analizę zarówno rynku, jak i konsumentów. Podobnie, ocenia również, jakie są najbardziej zalecane działania handlowe, aby zaoferować produkt lub usługę, przykuć uwagę konsumenta i osiągnąć jego lojalność wobec marki lub firmy.
Według Philipa Kotlera, amerykańskiego, ekonomisty i specjalisty od marketingu, wybranego jako Marketing Thought Leader przez American Marketing Associatio n, marketing jest procesem społecznym i administracyjnym .
Jest to proces społeczny, ponieważ dotyczy grupy ludzi, którzy potrzebują i chcą oferować i wymieniać produkty z kolektywem, a także administracyjny, ponieważ konieczne jest planowanie, organizowanie i wdrażanie różnych propozycji i pomysłów, aby osiągnąć sukces firmy.
Główną funkcją marketingu jest w zasadzie ustalenie, czego ludzie chcą lub pragną i na tej podstawie opracowanie produkcji lub usługi. Innymi słowy, marketing bada potrzeby konsumenta, aby je skutecznie zaspokoić.
Powiązane znaczenia:
Tymczasem specjalista od marketingu, znany jako marketer , jest odpowiedzialny za wykonywanie różnych zadań m.in. badań rynku, analiz ekonomicznych, studiów komunikacyjnych, aby zaoferować wysokiej jakości produkt lub usługę, która odpowiada potrzebom konsumenta.
Patrz również:
- Marketing.
- Produkt.
- Marka.
Marketingowiec koncentruje swoje działania na zestawie elementów znanych jako 4P's lub marketing mix , produkt lub usługa, punkt sprzedaży lub dystrybucji, cena i promocja.
marketing mix jest podstawowym filarem dla przedsiębiorstwa, aby przy niewielkich inwestycjach i większej rentowności uzyskać cele biznesowe.
Dlatego w zarządzaniu przedsiębiorstwem marketing obejmuje zestaw działań, takich jak tworzenie, planowanie i rozwój produktów lub usług, jak również strategie sprzedaży wokół konsumenta.
W tym sensie znaczenie planu marketingowego leży w możliwości określenia, jak zmaksymalizować mocne strony i pokonać słabości, obserwować zagrożenia i szanse, pomaga nakreślić strategie osiągnięcia zamierzonych celów i kontrolować poziom realizacji poszczególnych faz, które należy wykonać.
Dlatego też marketing może być stosowany w różnych obszarach działalności gospodarczej, takich jak między innymi marketing turystyczny, marketing społeczny, marketing sportowy, marketing polityczny.
Cele marketingu
Marketing ma jako główne cele:
- Zwiększenie konsumpcji produktu lub usługi.
- Zwiększenie widoczności produktu lub usługi.
- Zaspokajać potrzeby konsumentów.
- Edukować rynek.
- Stworzenie i wzmocnienie relacji z konsumentem.
Digital Marketing
Wraz z zasięgiem, jaki zapewnia internet i ekspansją sieci społecznościowych, pojawiła się koncepcja marketingu 3.0, w której szuka się kontaktu z konsumentami i klientami poprzez monitorowanie opinii o produktach i usługach oferowanych przez przedsiębiorstwo.
Z kolei marketing cyfrowy to zastosowanie strategii marketingowych dla produktu i usługi w różnych mediach cyfrowych.
Marketing cyfrowy obejmuje komunikację, public relations i reklamę, czyli zawiera wszystkie rodzaje strategii produktu lub usługi w każdym z mediów. Strategie marketingowe z mediami cyfrowymi w formatach internetowych są z reguły realizowane przez reklamę cyfrową.
Patrz również Reklama cyfrowa.
Marketing społeczny
Marketing społeczny to zastosowanie różnych technik marketingu komercyjnego w celu namówienia lub przekonania osoby do zachowania na rzecz społeczeństwa i dla własnej korzyści.
Dlatego też można zauważyć, że istnieją przedsiębiorstwa w sektorze publicznym i prywatnym, które wspólnie uczestniczą w programach społecznych w poszukiwaniu dobrobytu wspólnoty lub społeczeństwa.
Marketing wirusowy
Marketing wirusowy, jak sama nazwa wskazuje, stosuje techniki marketingowe, aby zbadać różne sieci społeczne i w ten sposób doprowadzić do największego rozpowszechnienia produktu lub usługi, jak również do jego rozpoznawalności.
Również marketing wirusowy może być realizowany za pomocą różnych środków przekazu, takich jak: word of mouth, e-maile, programy typu messenger, między innymi.
Marketing wirusowy ma na celu skłonienie ludzi do dzielenia się zabawnymi i interesującymi treściami. Technika ta jest często sponsorowana przez markę, która chce zbudować świadomość produktu lub usług i wykorzystuje różne narzędzia, takie jak klipy wideo, interaktywne gry flash, obrazy, między innymi.
Marketing relacji
Marketing relacji jest interaktywnym systemem, który wykorzystuje jedno lub więcej mediów, aby wywołać reakcję Państwa odbiorców, w celu zbudowania lojalności.
Większość przedsiębiorstw wykorzystuje technologie informacyjne w celu osiągnięcia lojalności klientów, przy czym najczęściej stosowaną strategią jest CRM ( Customer Relationship Management ).
Marketing bezpośredni ( tixagb_6)Marketing bezpośredni odnosi się do różnych bezpośrednich połączeń z konsumentami w celu uzyskania natychmiastowej reakcji lub działania.
Do najczęściej stosowanych przez firmy technik zwiększania strategii marketingu bezpośredniego należą między innymi: e-mail, telemarketing, sprzedaż bezpośrednia, reklama bezpośrednia, SMS marketing.
(tixagag_6) Guerrilla marketing
Guerrilla marketing to zestaw niekonwencjonalnych i tanich strategii i technik marketingowych, które są stosowane, aby osiągnąć cel. Termin guerrilla został stworzony przez Jay'a Conrada Levinsona i spopularyzowany w 1984 roku.
Marketing partyzancki jest ogólnie stosowany przez małe przedsiębiorstwa za pomocą takich mediów jak plakaty, strony internetowe, aktorzy, grupy ludzi, e-maile, nie pomijając przy tym pomysłowości i kreatywności w przekazie, który chcą Państwo przekazać społeczeństwu.
