Co to jest cel biznesowy:
Cel biznesowy to w świecie biznesu wynik lub cel do osiągnięcia, na który skierowane są wysiłki i który ma na celu poprawę lub ustabilizowanie skuteczności i efektywności tego typu podmiotów.
Przykłady celów biznesowych
Aby pokazać przykłady celów biznesowych, należy rozróżnić różne rodzaje celów, które zazwyczaj są ustalane w przedsiębiorstwie:
Przykładami ogólnych celów przedsiębiorstwa są: zwiększenie rentowności, bycie liderem na rynku i zwiększenie sprzedaży. Przykładami specyficznych celów przedsiębiorstwa są: uzyskanie rocznej rentowności w wysokości 20 % lub zwiększenie kwartalnej sprzedaży o 15 %.
W zależności od zakresu czasowego celów można przedstawić cele strategiczne, taktyczne i operacyjne:
Niektóre przykłady celów strategicznych: w ciągu 5 lat osiągnąć pozycję lidera sprzedaży samochodów w Meksyku, w ciągu 4 lat otworzyć trzy nowe oddziały we wschodniej części kraju.
Przykładem celu taktycznego może być: w ciągu najbliższych 2 lat zmniejszyć o połowę dystans do lidera rynku samochodowego.
W tym sensie przykładami celu operacyjnego są: zwiększenie o 5% poziomu produkcji działu farb w ciągu najbliższych 6 miesięcy lub zmniejszenie o 15% zwrotów od klientów w ciągu najbliższego kwartału.
Cechy charakterystyczne celu gospodarczego
Chociaż istnieją różne rodzaje celów biznesowych, ogólnie można zidentyfikować kilka cech charakterystycznych. Jedną z nich jest jasność i specyficzność . Kolejną cechą jest realizm , tzn. zdefiniowane cele muszą być osiągalne, ale jednocześnie powinny być w stanie wygenerować wystarczający poziom motywacji . Ponadto cele biznesowe muszą być w jakiś sposób mierzalne w kategoriach ilościowych, aby ułatwić funkcję oceny i kontroli.
Funkcje celu biznesowego
Aby podkreślić znaczenie celów biznesowych, można wskazać niektóre z ich funkcji. Jednym z nich jest kierowanie i koordynowanie podejmowania decyzji i działań, które są realizowane w przedsiębiorstwie na różnych poziomach. Poza tym cele są punktem odniesienia do przeprowadzenia oceny i kontroli uzyskanych wyników.
Cele biznesowe pomagają również motywować pracowników przedsiębiorstwa, pozwalając im poznać, wyjaśnić i zidentyfikować wyniki, które mają zostać osiągnięte. W ten sam sposób pozwalają one ujawnić zewnętrznym elementom przedsiębiorstwa cele i zamiary jednostki.