Co to jest Stakeholder:
Stakeholder to angielskie słowo, które w świecie biznesu oznacza „zainteresowaną stronę” lub „zainteresowanego” i odnosi się do wszystkich tych osób lub organizacji, których dotyczy działalność i decyzje przedsiębiorstwa .
W każdej organizacji, oprócz jej właścicieli, istnieje kilka kluczowych aktorów i grup społecznych, które tworzą osoby lub podmioty, które w taki czy inny sposób są zainteresowane wynikami przedsiębiorstwa, ponieważ są z nim związane, bezpośrednio lub pośrednio.
Do tych grup możemy zaliczyć pracowników, klientów, dostawców, udziałowców, inwestorów, instytucje publiczne, organizacje pozarządowe, związki zawodowe, organizacje obywatelskie, społeczność i społeczeństwo ogólnie.
Termin interesariusz został po raz pierwszy ukuty przez R. Edwarda Freemana w jego książce Strategic Management: A Stakeholder Approach , opublikowanej w 1984 roku, w której jej autor dowodził, że interesariusze są istotnym elementem, który musi być uwzględniony w strategicznym planowaniu biznesowym.
Tak więc sukces lub porażka przedsiębiorstwa wpływa lub dotyczy nie tylko jego właścicieli, ale również pracowników i ich rodzin, dostawców, konkurentów, jak również społeczności, w której jest ono ulokowane.
Patrz również Business Administration.
Istnieją dwie główne kategorie interesariuszy .
- Pierwotni interesariusze , którzy są niezbędni dla funkcjonowania organizacji, czyli wszyscy ci, którzy mają bezpośredni stosunek ekonomiczny z firmą, jak akcjonariusze, klienci lub pracownicy.
- Wtórni interesariusze , czyli osoby, które nie uczestniczą bezpośrednio w działalności przedsiębiorstwa, ale mimo to mają na nią wpływ, jak na przykład konkurenci lub społeczność.
Tłumaczenie słowa udziałowiec na język hiszpański jest trudne, ponieważ w naszym języku nie ma słów, które opisują to pojęcie. Tak więc możemy zdecydować się na różne tłumaczenia w zależności od znaczenia, jakie to słowo przybiera w określonych kontekstach. Tak więc, niektóre sugerowane tłumaczenia byłyby 'zainteresowany' , 'dotknięty procesem' lub 'zainteresowana strona' . Natomiast dla stakeholders , w liczbie mnogiej, najbliższym tłumaczeniem byłoby 'udziałowcy' .
Patrz również Dostawcy.