Co to jest instrukcja obsługi:
Podręcznik to książka lub broszura, w której zebrane są podstawowe, istotne aspekty jakiegoś tematu . W ten sposób podręczniki pozwalają nam lepiej zrozumieć, jak coś działa, lub w sposób uporządkowany i zwięzły dotrzeć do wiedzy na jakiś temat lub zagadnienie.
Istnieją np. podręczniki do nauki matematyki, literatury, historii lub geografii. Istnieją również instrukcje techniczne, które pomagają ludziom zrozumieć, jak działają różne urządzenia elektroniczne.
Podobnie istnieją podręczniki służące do opisania i wyjaśnienia funkcjonowania przedsiębiorstwa lub organizacji (podręcznik procedur, podręcznik organizacyjny, podręcznik jakości itp.), jak również inne rodzaje podręczników, również związane z dziedziną organizacyjną, takie jak m.in. podręcznik tożsamości korporacyjnej, współistnienia lub administracyjny.
Słowo manualny funkcjonuje również jako przymiotnik oznaczający między innymi to, co jest do opanowania lub co jest wykonywane rękoma , co wymaga wprawy w posługiwaniu się rękoma lub co jest łatwe do wykonania lub zrozumienia.
Słowo, jako takie, pochodzi od łacińskiego manuālis , co oznacza 'to, co można wziąć do ręki' lub 'to, co jest niesione ręką'.
Powiązane znaczenia:
Podręcznik organizacyjny
Instrukcja organizacyjna jest dokumentem, w którym ustalone i określone są funkcje personelu tworzącego strukturę organizacyjną przedsiębiorstwa. W tym sensie podręcznik organizacyjny zawiera jasny i szczegółowy opis struktury i jednostek, które tworzą organizację oraz wszystko, co wiąże się z ich odpowiedzialnością, zadaniami, uprawnieniami, kompetencjami i funkcjami. Celem instrukcji organizacyjnej jest zapewnienie, że istnieje odpowiednia funkcjonalna zgodność pomiędzy poszczególnymi stanowiskami w strukturze organizacyjnej oraz ich zadaniami, odpowiedzialnością i przyporządkowaniem.
Podręcznik procedur
Podręcznik procedur jest dokumentem, który zawiera opis czynności, które przedsiębiorstwo musi wykonać, aby realizować swoje ogólne zadania i spełniać swoje funkcje. Zawiera on szczegółowe i opisowe aspekty, począwszy od sekwencyjnego porządku czynności, aż do następstwa zadań niezbędnych do wykonania danej pracy. Obejmuje również aspekty praktyczne, takie jak wykorzystanie zasobów (materialnych, technologicznych, finansowych) oraz aspekty metodologiczne, takie jak zastosowanie bardziej efektywnych i wydajnych metod pracy i kontroli. Podręczniki procedur pomagają również przy wprowadzaniu nowych pracowników, opisują czynności na każdym stanowisku, wyjaśniają relacje z innymi powiązanymi obszarami, pozwalają na właściwą koordynację działań pomiędzy różnymi działami itd. Krótko mówiąc, dają one przegląd przedsiębiorstwa, jego działalności i funkcji.
Księga jakości
Księga jakości jest dokumentem, w którym przedsiębiorstwa jasno i precyzyjnie określają zbiór procedur, których przestrzegają, aby osiągnąć określone standardy jakościowe poprzez przyjęcie wytycznych ustalonych w systemie zarządzania jakością (QMS). W nim wyjaśnione są mechanizmy kontrolne i cele jakościowe, do których z reguły dąży przedsiębiorstwo. Standardy jakościowe natomiast muszą być zgodne z procedurami i wymaganiami wymaganymi przez normę ISO 9001, opracowaną przez Międzynarodową Organizację Normalizacyjną, która pochodzi z 2008 roku i która właśnie ma na celu uregulowanie tego aspektu.
(tixagag_6) Podręcznik powitalny
Podręcznik powitalny, zwany również podręcznikiem wprowadzającym, jest dokumentem, za pomocą którego przedsiębiorstwo przekazuje pracownikowi wszystkie istotne informacje dotyczące przedsiębiorstwa: jego historię, cel, wartości, misję i wizję, cechy, które odróżniają je od innych podobnych przedsiębiorstw, produkty lub usługi, które wytwarza lub wprowadza na rynek. Zawiera on również inne ważne informacje, takie jak schemat organizacyjny przedsiębiorstwa, funkcje każdego stanowiska i kontakty innych działów. Powinna ona być napisana prostym, jasnym i wyraźnym językiem, ponieważ wszystkie zawarte w niej informacje, takie jak polityka pracy, zapobieganie ryzyku i zalecenia dotyczące postępowania, mają wartość umowną.
Podręcznik użytkownika
Instrukcja obsługi to książka lub broszura zawierająca zestaw informacji, instrukcji i ostrzeżeń związanych z użytkowaniem danego produktu lub usługi. Posługuje się prostym językiem, tekstami, obrazkami, diagramami i schematami. W nich funkcje i dostępne opcje urządzenia są szczegółowo opisane i wyjaśnione. Instrukcje obsługi są powszechne przede wszystkim w urządzeniach gospodarstwa domowego lub urządzeniach elektronicznych, takich jak telefony komórkowe, tablety, mikrofalówki, telewizory itp.
